சூதாட்டத்தில் டிஜிட்டல் இடையூறுகளை ஏற்படுத்தும் AI நிர்வாகிகளை BetMGM நியமிக்கிறது

ஆன்லைன் சூதாட்டத்தின் நிலப்பரப்பு அடிப்படை வழிமுறைகளுக்கு அப்பாற்பட்ட ஒரு தொழில்நுட்ப புரட்சிக்கு உட்பட்டுள்ளது. MGM Resorts மற்றும் Entain-க்கு இடையேயான ஒரு கூட்டு முயற்சியான BetMGM, உயர்நிலை செயற்கை நுண்ணறிவு நிபுணர்களைத் தேடுவதை அதிகாரப்பூர்வமாகத் தொடங்கியுள்ளது. இது ஒரு தொழில்நுட்ப சரிசெய்தல் மட்டுமல்ல, முழு வணிக மாதிரியின் ஒரு ஆழமான மறுசீரமைப்பு ஆகும். இந்த நடவடிக்கை, நிறுவப்பட்ட இயக்குநர்கள் ஆட்டோமேஷன் பிரச்சினையை எவ்வளவு தீவிரமாக எடுத்துக்கொள்கிறார்கள் என்பதை நிரூபிப்பதால் தொழில் நுட்பத்தில் உன்னிப்பாகக் கவனிக்கப்படுகிறது.

விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட பதவிகளின் மூத்த நிலை இது குறிப்பிடத்தக்கது. BetMGM குறிப்பாக வணிக மாற்றம் மற்றும் AI மூலோபாயத்தின் மூத்த துணைத் தலைவரை (SVP) தேடுகிறது. இது இந்த ஆபரேட்டருக்கு IT துறையில் AI என்பது ஒரு புறம்போக்கு தலைப்பு அல்ல என்பதை உறுதிப்படுத்துகிறது. மாறாக, இது நேரடியாக நிர்வாக மேலாண்மைக்கு நகர்கிறது. புதிய SVP-யின் பணி, வளர்ச்சி, உற்பத்தித்திறன் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தில் அளவிடக்கூடிய முடிவுகளுடன் முதலீடுகளை நேரடியாக இணைக்கும் ஒரு சாலை வரைபடத்தை உருவாக்குவதாகும்.

எண்கள் மற்றும் உண்மைகள்

இந்த நிபுணர்களுக்கான நிதி விதிமுறைகள் குறிப்பிடத்தக்கவை. வணிக மாற்றம் மற்றும் AI மூலோபாயத்தின் SVP பதவிக்கு, BetMGM $269,925 முதல் $371,000 வரை சம்பளத்தை வழங்குகிறது. இந்த எண்ணிக்கை, நிறுவனம் இந்த பதவிக்கு அளிக்கும் முக்கியத்துவத்தை எடுத்துக்காட்டுகிறது. இரண்டாவது விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட பதவியான AI பிளாட்ஃபார்ம் மற்றும் போர்ட்ஃபோலியோ டெலிவரியின் இயக்குநர், $176,240 முதல் $230,000 வரை சம்பளத்தை வழங்குகிறது.

CEO Adam Greenblatt எதிர்கால திசை பற்றி ஏற்கனவே தெளிவான யோசனைகளை வெளிப்படுத்தியுள்ளார். Q2 வருவாய் அழைப்பின் போது, அவர் AI-ஐ இந்தத் துறையை நிலையான முறையில் மாற்றியமைக்கும் ஒரு கருவியாக விவரித்தார்.

"AI, காலப்போக்கில் ஒரு அடிப்படை இடையூறாக இருக்கும் என்று நான் நம்புகிறேன், மேலும் எங்கள் திட்டங்கள் இன்னும் யதார்த்தமாக இருக்கும்போது அதைப் பற்றி மேலும் பேசுவோம்." - Adam Greenblatt, CEO at BetMGM

இதுவரை குறிப்பிட்ட விவரங்களைப் பகிர்ந்து கொள்வதில் Greenblatt தயக்கம் காட்டியிருந்தாலும், அவர் இணக்கம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பை முதன்மை ஆர்வமுள்ள பகுதிகளாகக் குறிப்பிட்டார். Macquarie-யின் ஆய்வாளர் Chad Beynon iGaming உள்ளடக்கம், வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM), கையகப்படுத்துதல் மற்றும் தக்கவைப்பு போன்ற தலைப்புகளையும் எழுப்பினார். இந்த பகுதிகளில் BetMGM ஏற்கனவே குறிப்பிடத்தக்க முன்னேற்றங்களை அடைந்துள்ளதாக Greenblatt உறுதிப்படுத்தினார். இந்த முயற்சிகளை செயல்படுத்தக்கூடிய ஒரு போர்ட்ஃபோலியோவாக புதிய நிர்வாகிகள் மொழிபெயர்ப்பார்கள் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

பின்னணி

இந்த போக்கில் BetMGM தனித்து இல்லை. Jason Robins தலைமையிலான போட்டியாளரான DraftKings-ம் AI-ஐ நோக்கி தீவிரமாகச் செயல்பட்டு வருகிறது. இருப்பினும், இந்த மாற்றம் அங்கு பல வலியை ஏற்படுத்தும் குறைப்புகளுக்கும் வழிவகுத்தது. பிப்ரவரியில், DraftKings தனது பணியாளர்களில் சுமார் 5 சதவீதத்தினரை நீக்கியது, ஏனெனில் அது AI-ஐ அதிகமாகப் பயன்படுத்தியது. Citizens-ல் உள்ள Jordan Bender போன்ற ஆய்வாளர்கள், RFPs எழுதுவதற்கு, குறியீட்டில் பொறியாளர்களுக்கு உதவுவதற்கு, சாட்போட்களை செயல்படுத்துவதற்கு மற்றும் சட்டப்பூர்வ கருத்துக்களை உருவாக்குவதற்கும் DraftKings ஏற்கனவே AI-ஐ பயன்படுத்துகிறது என்று குறிப்பிடுகின்றனர். விளம்பர செலவுகளும் வழிமுறைகளால் பெருகிய முறையில் கட்டுப்படுத்தப்படுகின்றன.

BetMGM-ல், புதிய SVP, வணிகச் செயல்பாடுகளை அடிப்படையாக மறுவடிவமைக்க ஒரு மூலோபாயத் தூண்டுகோலாக AI-ஐப் பயன்படுத்துவார் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இதில் முடிவெடுப்பதும், முழு செயல்பாட்டின் அளவிடக்கூடிய தன்மையும் அடங்கும். புதிய பணி முறைகளை உட்பொதித்து, தயாரிப்பு, தொழில்நுட்பம், தரவு, ஆபத்து, நிதி மற்றும் HR போன்ற துறைகளுக்கு இடையே ஒருங்கிணைப்பை உருவாக்குவது பற்றியது. எதிர்பார்ப்பு தெளிவானது: மிகவும் திறமையான செயல்முறைகள் மற்றும் சிறந்த ஆபத்து கட்டுப்பாடு மூலம் அதிக லாபம்.

ஜெர்மன் வீரர்களுக்கு இது ஏன் முக்கியம்

ஜெர்மன் வீரர்களுக்கு, இந்த வளர்ச்சி குறிப்பாக பொருத்தமானது, ஏனெனில் உள்ளூர் சந்தை State Treaty on Gambling 2021 (GlüStV 2021)-ஆல் கடுமையாக ஒழுங்குபடுத்தப்பட்டுள்ளது. AI அமைப்புகள் இங்கு ஒரு முக்கிய பங்கு வகிக்கக்கூடும், குறிப்பாக வீரர் பாதுகாப்பு மற்றும் வரம்பு கண்காணிப்பு பகுதியில். ஜெர்மனியில், €1,000 மாத வைப்பு வரம்பு மற்றும் மெய்நிகர் ஸ்லாட்டுகளில் ஒரு ஸ்பின்னுக்கு 1 யூரோ வரம்பு போன்ற கடுமையான விதிகள் பொருந்தும். ஒரு புத்திசாலித்தனமான அமைப்பு அசாதாரண சூதாட்ட முறைகளை விரைவாகக் கண்டறியவும், ஒரு சிக்கலான நடத்தை உருவாகுவதற்கு முன்பு தடுப்பு நடவடிக்கைகளைத் தொடங்கவும் உதவும்.

இருப்பினும், ஜெர்மனியில் இதுபோன்ற தொழில்நுட்பங்கள் கடுமையான தரவு பாதுகாப்பு ஒழுங்குமுறைகள் மற்றும் Joint Gambling Authority of the Federal States (GGL) இன் தேவைகளுக்கு எப்போதும் இணங்க வேண்டும். போனஸ் சலுகைகள் AI ஆல் தனிப்பயனாக்கப்பட்டால், அவை சட்டப்பூர்வ வரம்பிற்குள் இருக்க வேண்டும். LUGAS அமைப்பு மூலம் கண்காணிப்பு, கிராஸ்-ஆபரேட்டர் வரம்புகளும் மதிக்கப்படுவதை உறுதி செய்கிறது. மேலும் சூதாட்டத்தை ஊக்குவிக்க வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு AI, ஜெர்மனியில் ஒழுங்குமுறை எல்லைகளை விரைவாகத் தாக்கும். எனவே, ஜெர்மன் வாடிக்கையாளர்கள் AI அடிப்படையிலான அமைப்புகள் மூலம் மேம்படுத்தப்பட்ட பாதுகாப்பு மற்றும் விரைவான ஆதரவில் இருந்து பயனடைவார்கள்.

GGL உரிமம் பெற்ற கேசினோக்களுக்கு இதன் பொருள் என்ன

GGL உரிமம் பெற்ற ஆபரேட்டர்கள் தொடர்ந்து உன்னிப்பாகக் கண்காணிக்கப்படுகிறார்கள். அவர்களுக்கு, BetMGM திட்டமிடுவது போல் AI-ஐப் பயன்படுத்துவது ஒரு இருமுனை கத்தியாக இருக்கலாம். ஒருபுறம், ஜெர்மன் ஒழுங்குமுறையின் சிக்கலான தேவைகளை மிகவும் திறமையாக செயல்படுத்த இந்த தொழில்நுட்பம் மிகப்பெரிய வாய்ப்புகளை வழங்குகிறது. தானியங்கு இணக்க சரிபார்ப்புகள் செலவுகளைக் குறைக்கலாம். மறுபுறம், ஜெர்மனியில் உரிமம் பெற்ற கேசினோக்கள் தங்கள் வழிமுறைகள் நியாயமானவை மற்றும் வெளிப்படையானவை என்பதை நிரூபிக்க வேண்டும். மால்டா (MGA) அல்லது குராக்கோவிலிருந்து வரும் ஆபரேட்டர்கள், பெரும்பாலும் குறைவாக கண்காணிக்கப்படுவதைப் போலன்றி, ஜெர்மன் ஆபரேட்டர்கள் ஒவ்வொரு தொழில்நுட்ப அமைப்பையும் நுணுக்கமாக தணிக்கை செய்ய வேண்டும்.

A negative example would be the use of AI to bypass player protection measures, which can happen with unregulated black market operators. GGL-licensed casinos, conversely, will need to use the technology to perfect the strict German standards for identity verification and minor protection. Those who rely on AI here could have a long-term competitive advantage, as managing the vast amounts of data from LUGAS and the OASIS exclusion file is hardly feasible manually.