BetMGM ხელოვნური ინტელექტის აღმასრულებლებს აიყვანს აზარტული თამაშების ციფრული რევოლუციისთვის

ონლაინ აზარტული თამაშების ლანდშაფტი განიცდის ტექნოლოგიურ რევოლუციას, რომელიც სცილდება ძირითად ალგორითმებს. BetMGM-მა, MGM Resorts-სა და Entain-ს შორის ერთობლივმა საწარმომ, ოფიციალურად დაიწყო უმაღლესი დონის ხელოვნური ინტელექტის ექსპერტების ძებნა. ეს არ არის მხოლოდ ტექნიკური კორექტირება, არამედ მთელი ბიზნეს მოდელის ღრმა რესტრუქტურიზაცია. ინდუსტრია ყურადღებით აკვირდება, თუ რამდენად სერიოზულად აღიქვამენ ესტაბლირებული ოპერატორები ავტომატიზაციის საკითხს.

განსაკუთრებით აღსანიშნავია რეკლამირებული პოზიციების მაღალი დონე. BetMGM კონკრეტულად ეძებს ბიზნეს ტრანსფორმაციისა და AI სტრატეგიის უფროს ვიცე-პრეზიდენტს (SVP). ეს ადასტურებს, რომ ხელოვნური ინტელექტი ამ ოპერატორისთვის აღარ არის პერიფერიული თემა IT დეპარტამენტში. ამის ნაცვლად, ის პირდაპირ გადადის აღმასრულებელ დონეზე. ახალი SVP-ის ამოცანა იქნება ისეთი საგზაო რუკის შექმნა, რომელიც ინვესტიციებს პირდაპირ დაუკავშირებს გაზომვად შედეგებს ზრდის, პროდუქტიულობისა და მომხმარებლის გამოცდილების თვალსაზრისით.

რიცხვები და ფაქტები

ამ სპეციალისტებისთვის ფინანსური პირობები მნიშვნელოვანია. ბიზნეს ტრანსფორმაციისა და AI სტრატეგიის SVP-ის როლისთვის BetMGM გთავაზობთ ხელფასს 269,925$-დან 371,000$-მდე. ეს მაჩვენებელი ხაზს უსვამს იმ მნიშვნელობას, რასაც კომპანია ანიჭებს პოზიციას. მეორე რეკლამირებული როლი, AI პლატფორმისა და პორტფოლიოს მიწოდების დირექტორი, გვთავაზობს ხელფასს 176,240$-დან 230,000$-მდე.

აღმასრულებელმა დირექტორმა ადამ გრინბლატმა უკვე გამოთქვა მკაფიო იდეები მომავალი მიმართულების შესახებ. Q2-ის მოგების კონფერენციაზე მან ხელოვნური ინტელექტი აღწერა, როგორც ინსტრუმენტი, რომელიც მდგრადად შეცვლის სექტორს.

"ხელოვნური ინტელექტი, ვფიქრობ, დროთა განმავლობაში ფუნდამენტური გამომწვევი იქნება, და ამაზე მეტს ვისაუბრებთ, როდესაც ჩვენი გეგმები უფრო რეალური გახდება." - ადამ გრინბლატი, BetMGM-ის აღმასრულებელი დირექტორი

მიუხედავად იმისა, რომ გრინბლატი ჯერჯერობით თავს იკავებდა კონკრეტული დეტალების გაზიარებისგან, მან აღნიშნა შესაბამისობა და მომხმარებელთა მომსახურება, როგორც ძირითადი სფეროები. ანალიტიკოსმა ჩედ ბეინონმა Macquarie-დან ასევე ახსენა ისეთი თემები, როგორიცაა iGaming-ის კონტენტი, მომხმარებელთა ურთიერთობების მენეჯმენტი (CRM), მოპოვება და შენარჩუნება. გრინბლატმა დაადასტურა, რომ BetMGM-მა უკვე მიაღწია მნიშვნელოვან პროგრესს ამ სფეროებში. ახალი აღმასრულებლები ამ ინიციატივების აღმასრულებელ პორტფოლიოდ გადაქცევას შეეცდებიან.

ფონი

BetMGM მარტო არ არის ამ გზაზე. კონკურენტი DraftKings, ჯეისონ რობინსის ხელმძღვანელობით, ასევე აგრესიულად უბიძგებს AI-სკენ. თუმცა, ამ ცვლამ იქაც მტკივნეული შემცირებები გამოიწვია. თებერვალში DraftKings-მა სამუშაო ძალის დაახლოებით 5 პროცენტი გაათავისუფლა, რადგან ის უფრო აქტიურად იყენებდა AI-ს. ანალიტიკოსები, როგორიცაა ჯორდან ბენდერი Citizens-დან, აღნიშნავენ, რომ DraftKings უკვე იყენებს AI-ს RFP-ების დასაწერად, ინჟინრებისთვის კოდირებაში დასახმარებლად, ჩეთბოტების დასანერგად და იურიდიული დასკვნების შესადგენად. სარეკლამო ხარჯებსაც სულ უფრო მეტად აკონტროლებენ ალგორითმები.

BetMGM-ში, ახალი SVP მოელის, რომ ხელოვნური ინტელექტი გამოიყენოს როგორც სტრატეგიული ბერკეტი ბიზნესის ოპერირების ფუნდამენტურად გადასაკეთებლად. ეს მოიცავს გადაწყვეტილების მიღებას და მთელი ოპერაციის მასშტაბურობას. საუბარია მუშაობის ახალი მეთოდების დანერგვაზე და ისეთ დეპარტამენტებს შორის თანამშრომლობის კოორდინაციაზე, როგორიცაა პროდუქტი, ტექნოლოგიები, მონაცემები, რისკები, ფინანსები და HR. მოლოდინი ნათელია: უფრო მაღალი მომგებიანობა უფრო ეფექტური პროცესების და უკეთესი რისკის კონტროლის გზით.

რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი გერმანელი მოთამაშეებისთვის

გერმანელი მოთამაშეებისთვის ეს განვითარება განსაკუთრებით აქტუალურია, რადგან ადგილობრივი ბაზარი მკაცრად რეგულირდება 2021 წლის აზარტული თამაშების სახელმწიფო ხელშეკრულებით (GlüStV 2021). ხელოვნური ინტელექტის სისტემებმა აქ შეიძლება დიდი როლი ითამაშონ, განსაკუთრებით მოთამაშეთა დაცვისა და ლიმიტების მონიტორინგის სფეროში. გერმანიაში მოქმედებს მკაცრი წესები, როგორიცაა თვეში 1,000 ევროს დეპოზიტის ლიმიტი და ვირტუალურ სლოტებზე 1 ევროს ლიმიტი თითო დატრიალებაზე. ინტელექტუალურ სისტემას შეუძლია დაეხმაროს არაჩვეულებრივი აზარტული თამაშების ნიმუშების უფრო სწრაფად გამოვლენაში და პრევენციული ზომების მიღებაში პრობლემური ქცევის განვითარებამდე.

თუმცა, გერმანიაში ასეთი ტექნოლოგიები ყოველთვის უნდა შეესაბამებოდეს მონაცემთა დაცვის მკაცრ რეგულაციებს და ფედერალური შტატების ერთობლივი აზარტული თამაშების ორგანოს (GGL) მოთხოვნებს. თუ ბონუს შეთავაზებები პერსონალიზებულია AI-ის მიერ, ისინი მაინც უნდა დარჩნენ სამართლებრივ ფარგლებში. LUGAS სისტემის მეშვეობით მონიტორინგი ასევე უზრუნველყოფს, რომ ოპერატორთაშორისი ლიმიტები დაცული იყოს. AI, რომელიც შექმნილია მეტი აზარტული თამაშების წახალისებისთვის, სწრაფად წააწყდება მარეგულირებელ ბარიერებს გერმანიაში. ამრიგად, გერმანელი მომხმარებლები, სავარაუდოდ, ისარგებლებენ გაუმჯობესებული უსაფრთხოებით და უფრო სწრაფი მხარდაჭერით AI-ზე დაფუძნებული სისტემების მეშვეობით.

რას ნიშნავს ეს GGL-ლიცენზირებული კაზინოებისთვის

ოპერატორები GGL ლიცენზიით მუდმივი მეთვალყურეობის ქვეშ არიან. მათთვის, AI-ის გამოყენება, როგორც BetMGM გეგმავს, შეიძლება იყოს ორპირიანი ხმალი. ერთის მხრივ, ტექნოლოგია უზარმაზარ შესაძლებლობებს გვთავაზობს გერმანული რეგულაციების რთული მოთხოვნების უფრო ეფექტურად განსახორციელებლად. ავტომატიზებულ შესაბამისობის შემოწმებას შეუძლია შეამციროს ხარჯები. მეორეს მხრივ, გერმანიაში ლიცენზირებულმა კაზინოებმა უნდა დაამტკიცონ, რომ მათი ალგორითმები სამართლიანი და გამჭვირვალეა. მალტადან (MGA) ან კიურასაოდან ოპერატორებისგან განსხვავებით, რომლებიც ხშირად ნაკლებად მკაცრად კონტროლდებიან, გერმანელმა ოპერატორებმა უნდა გაიარონ ყოველი ტექნიკური სისტემის ზედმიწევნითი აუდიტი.

უარყოფითი მაგალითი იქნება AI-ის გამოყენება მოთამაშეთა დაცვის ზომების გვერდის ავლით, რაც შეიძლება მოხდეს არარეგულირებულ შავ ბაზარზე მოქმედ ოპერატორებთან. GGL-ლიცენზირებულ კაზინოებს, პირიქით, დასჭირდებათ ტექნოლოგიის გამოყენება მკაცრი გერმანული სტანდარტების სრულყოფისთვის იდენტობის დადასტურებისა და არასრულწლოვანთა დაცვის სფეროში. ვინც აქ AI-ს დაეყრდნობა, შესაძლოა გრძელვადიანი კონკურენტული უპირატესობა მოიპოვოს, რადგან LUGAS-დან და OASIS-ის გამორიცხვის ფაილიდან მონაცემთა უზარმაზარი მოცულობის მართვა თითქმის შეუძლებელია ხელით.